Política de Privacidade

Última atualização: 2 de julho de 2026

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é o Belo e Jô Cabeleireiros, estabelecido na Av. Dom José Gaspar, 1064 - Matriz, Mauá, telefone (11) 2629-9477 e site https://beloejocabeleireiros.com.br.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do titular:

• Dados de contato: nome, número de telefone e mensagens enviadas via WhatsApp, telefone ou Instagram (@beloejo).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem de acesso, coletados por ferramentas de analytics.
• Dados de agendamento: serviço solicitado, data e horário preferidos, informados ao agendar pelo WhatsApp ou telefone.
• Dados de cookies: identificadores de sessão e preferências, conforme descrito na seção de cookies.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar agendamentos e prestar serviços de beleza no salão;
• Responder solicitações, dúvidas e comunicações via WhatsApp, telefone ou redes sociais;
• Melhorar a experiência de navegação no site e analisar métricas de acesso (Google Analytics 4);
• Realizar campanhas de marketing digital (Meta Pixel), quando aplicável;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação de serviços agendados;
• Consentimento (Art. 7º, I): para cookies não essenciais e comunicações de marketing;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para analytics e melhoria do site;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Provedores de analytics (Google) e publicidade (Meta/Facebook);
• Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia que operam em nosso nome, sob contrato de confidencialidade.

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias similares

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Google Analytics 4 (G-XXXXXXXXXX): análise de tráfego e comportamento no site;
• Meta Pixel (XXXXXXXXXX): mensuração de campanhas publicitárias.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar funcionalidades do site.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais de guarda. Dados de agendamento e atendimento são conservados enquanto houver relação comercial ou por até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.

8. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Solicitar portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone (11) 2629-9477.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro; recomendamos cautela ao compartilhar informações sensíveis.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos consultar esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:

Belo e Jô Cabeleireiros
Av. Dom José Gaspar, 1064 - Matriz, Mauá
Telefone: (11) 2629-9477
WhatsApp: Enviar mensagem